第191章 一波三折
陈钰看着任甜甜愁眉不展的模样，叹了口气，“甜甜，看来我们这次到生产工厂来，没有一点收获。” “我们先回公司，再看看他们有没有什么好的消息。” 既然这里没有收获，任甜甜打算打道回府了，现在只能看看捷瑟那边有没有进展了，如果生产工厂没有问题，那么也许是原材料出了问题，或者其他。 当务之急，需要一件件调查清楚。 “也只能这样了，我们回去吧。”陈钰无奈的摊着手。 “嗯，走吧。”任甜甜拉着她走出工厂，拦了的士朝公司奔去。 半小时后，两人到了公司。 刚进公司，任甜甜就接到捷瑟打来的电话，她有些欣喜的赶紧接通了电话，“捷瑟，你那边怎么样？是不是有进展了？查到哪里出问题了吗？” 一连串的问题，从她嘴里跑火车般跑出来。 这时候，对于任甜甜来说，时间宝贵。 她必须抓着事情刚发酵的时期查出问题，否则后面连带的影响会很严重，若是事态发展不好，对两家公司都损失严重。 尤其这是她促成的合作，她不允许这个合作以失败告终。 电话那端，捷瑟知道任甜甜心急。 “甜甜，我这边已经收到了德国总公司传真过来的检测报告。” “报告怎么说？”任甜甜火急火燎追问。 “报告显示并没有什么问题。”捷瑟有些不忍心的回道，然后也问道：“你去生产的工厂那边进展怎么样？” “我这边也没有发现问题。”任甜甜秀眉蹙起。 看来事情还得继续忙活了。 “既然原材料和生产的环节都没有问题，那就只有运输环节和在销售点的售卖环节了。” “嗯，是这样。”任甜甜附和着应声。 “甜甜，我先不过去天谕了，退回来的化妆品我现在送去机构检验看看。”捷瑟说出自己下一步的打算。 “好，我等你消息。” 任甜甜挂断了电话。 “捷瑟那边也没有好的消息吗？”陈钰出声询问。 “嗯。” 这时，任甜甜看到郁承急匆匆从办公室走出来。 “怎么了，发生什么事了？”她问。 “前台接到了好几通投诉电话，都是关于消费者用了这批新产品导致烂脸的事。”郁承拧着眉，这次事情是前所未有的棘手。 “产品都撤回了吗？”任甜甜问。 郁承点点头，脸部线条蹦的很紧，“大部分都撤回了，但之前卖出的很多，那些消费者都已经使用了。” 这才是最麻烦的，即使撤回了大部分产品。 但是已经有很多人已经使用了。 “现在已经接连接到消费者的投诉电话，看来事态的发展很不乐观。” “嗯，这样下去对天谕和js来说，都是不利的。” 这是任甜甜最不想看到的。 她感觉脑袋都快炸开了，烦心事真的是一件又一件。 当务之急，必须控制局势。 任甜甜看向余下，说道：“郁承，我们不能让事态恶劣发展下去，得尽快稳住局势，挽回两家公司的声誉。” 郁承自然也知道，事态这样发展下去，对两家公司来说都是致命的。 有可能一个处理不好，对js进军国内市场就是永久止步了。 毕竟声誉对一个公司来说，是至关重要的。 “甜甜，你打算怎么做？”他问。 他想任甜甜肯定也想到办法了。 “我们现在马上召开临时发布会，公正公开，勇于承认错误，及时补救，这是挽救声誉的第一步，所以，这个发布会必须立刻召开。” “嗯，我让助理去联系记者。”郁承赞许的点点头。 看来小妮子还没有到方寸大乱的时候，这时候还能头脑清醒的想好下一步怎么走。 “嗯，我先去准备一下。” 两人分头行事，助理行动很快。 一小时后，发布会召开。 “今日天谕召开发布会，是为了应对这次新产品出事的事情来做出解决。” 记者们早已收到了风声。 俗话说，好事不出门，坏事传千里。 其中一个记者将话筒对着任甜甜，问道：“任小姐，天谕和js新出的产品导致消费者烂脸的事情，这事已经闹得沸沸扬扬，请问你打算怎么做呢？” “是啊，那个消费者整个脸都毁了，看起来特别瘆人。” “任小姐怎么处理这件事呢？” 话茬一开，记者们争相恐后的问出声。 任甜甜朝记者们打着停止说话的手势，大声道：“今天我们召开发布会，就是为了处理这次新产品导致的问题。” 她说着一顿，然后朗声说道。 “所有购买产品的消费者们，请您们立刻停用这款产品，如果购买了还没有使用的，麻烦您们退回来，全部退回的产品我们都会全额退款。” “已经使用，导致烂脸的，我们公司也会负责到底。” “对于这次出现的事故，我感到非常抱歉，请您们给我一些时间，我们会马上查明具体的情况。” 说完，任甜甜深深的对着摄像机鞠了个躬。 记者们眼看任甜甜就要离开，还想追上前去询问。 一一被助理拦了下来。 “谢谢大家，如果还有什么需要询问的，可以问我。” …… 离开发布会，任甜甜直接回了直播公司。 办公室里，任甜甜坐在椅子上，手揉捏着眉心，一脸都是难掩的疲惫。 这时，办公室门被敲得噼里啪啦作响，然后被大力推开，任甜甜抬眼望去，是她旗下的几个带货主播。 看着他们不善的脸色，她知道他们是来讨说法的。 韩进狠狠的瞪着任甜甜，一巴掌拍在办公桌上，对着任甜甜厉声质问：“任甜甜，你怎么能这么害我们呢？！” “我们尽心给你直播带货，你却这样害我们，让我们带出问题的产品，导致我们的名声一落千丈。” “就是，我直播间都被他们的口水淹了，根本没办法开播。” “我们名声现在都毁了，你必须赔偿我们损失。” “公司会赔偿你们的声誉，但是得等这件事情解决完，好吗？”任甜甜疲惫出声。 这时，张媛媛也走了进来，对着几人劝道。 “先出去吧，这次产品出事，甜甜姐也不想看到发生这种事情，以前甜甜姐对我们也不差，你们何必在这个节骨眼上逼迫她呢？” 任甜甜感激的看了一眼张媛媛，对着几人继续说道：“你们先回去，暂时停播，等公司这边查明，就会给你们答复。”